"Docteur Énergie" : quand la Ceinture Energétique Namuroise vous aide à réduire votre consommation énergétique
La Ceinture Énergétique Namuroise (CEN) a lancé il y a quelques mois « Docteur Energie », un service gratuit d’accompagnement à domicile pour les ménages qui souhaitent réduire leur consommation énergétique. Dans ce but, la CEN a formé des bénévoles à identifier les sources de gaspillage énergétique à la maison en mesurant les consommations réelles des appareils électriques et de chauffage. Ces « Docteurs Energie » aident les ménages à s’y retrouver dans la complexité des questions énergétiques et les aident à répondre aux questions les plus immédiatement utiles : par où commencer ? Quels postes consomment réellement ? Quelles actions sont utiles, et lesquelles le sont beaucoup moins ?
Pour nous présenter ce projet, nous avons interviewé Xavier Gillon, coordinateur de la CEN.
Pouvez-vous rappeler le travail de la CEN et son lien avec Emissions Zero ?
La CEN est une asbl qui travaille sur la question de l’autonomie énergétique. On a une double approche : augmenter la production locale d’énergie renouvelable et réduire les consommations. La CEN fait à la fois de la sensibilisation, via des ateliers et des conférences, et de l’action concrète sur le terrain. Lorsqu’on développe des projets qui concernent de la production d’énergie ou des investissements, ceux-ci peuvent être portés ou financés par une coopérative comme Emissions Zero. À l’inverse, on contribue à des actions de sensibilisation sur le terrain en rapport avec des projets d’Emissions Zero.
Comment est né le projet Docteur Énergie ?
On est parti du constat que beaucoup de ménages peuvent avoir des difficultés à s’y retrouver dans leurs consommations d’énergie. Ils ne savent pas ce qui consomme le plus chez eux ou comment ils peuvent agir concrètement. Dans l’association, il y a plusieurs profils compétents sur ces questions, notamment des conseillers en énergie. On s’est dit qu’on pouvait mettre ces compétences au service des citoyens.
rojet « Docteur Energie » a pu se
Concrètement, comment se déroule l’intervention d’un Docteur Energie ?
Les personnes intéressées nous contactent via notre site Internet (https://www.cenamur.org/ ) et on organise un premier rendez-vous à domicile. Sur place, on analyse les consommations : on peut mesurer certains appareils comme le frigo, le sèche-linge, le chauffe-eau…, identifier les postes importants, et visualiser leur impact sur l’année. Certaines mesures de consommation prennent plusieurs jours : le Docteur Énergie laisse des appareils et fixe avec vous un 2e RDV. Lors de ce 2e RDV, des pistes d’actions concrètes sont proposées, comme adapter certains usages ou remplacer certains équipements. Ce n’est donc pas un audit de l’enveloppe du bâtiment. On se concentre plutôt sur des actions simples à mettre en place, des “angles morts” que les gens ne voient pas nécessairement.
Quels résultats peut-on attendre de ces visites ?
On peut atteindre 5% à 20 % d’économies sur la facture d’énergie en étant simplement mieux informé et sans investissement lourd. Avec quelques actions bien ciblées sur les gros postes de consommation, on peut faire une différence significative.
Maintenant que le projet est opérationnel, quels sont les premiers retours de vos « Docteurs Energie » et des ménages qu’ils ont accompagné jusqu’ici ?
Le projet a démarré récemment, mais on perçoit déjà quelques tendances dans les recommandations fournies aux ménages.
Par exemple, la chaudière est un poste de consommation énergétique qui peut être adapté avec un simple réglage ou une meilleure utilisation. Cela peut avoir un impact très significatif sur la consommation et la facture d’énergie : jusqu’à plusieurs centaines d’euros économisés par an. Autre observation, le Docteur Énergie clarifie aussi certaines questions que les gens se posent. Par exemple, les appareils en veille ou la recharge des téléphones et des ordinateurs sont souvent des postes de consommation assez marginaux. Bien sûr, ça a du sens de les optimiser, mais les vrais leviers d’économie se trouvent habituellement sur des usages beaucoup plus impactant comme le chauffage ou l’eau chaude.
À qui s’adresse
Docteur Énergie et sur quel territoire ?
Aujourd’hui, nous intervenons auprès des ménages situés à Namur et dans 10 communes alentour : Assesse, Gesves, Andenne, Fernelmont, Eghezée, La Bruyère, Gembloux, Jemeppe-sur-Sambre, Floreffe et Profondeville. Si vous n’êtes pas dans le territoire couvert aujourd’hui, il faudra peut-être juste patienter car le projet est en phase de croissance : nous avons actuellement une équipe de bénévoles, et nous montons progressivement en capacité.
Par contre, la CEN serait ravie de soutenir le développement de cellule « Docteur Energie » ailleurs sur le territoire wallon et partager son expérience. Si un citoyen souhaite se lancer dans ce projet, qu’il n’hésite pas à nous contacter !
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Plus d’infos sur « Docteur Energie » (CEN) :https://www.cenamur.org/docteur-energie